ما هو ChatGPT Work؟ شرح وضع وكيل الذكاء الاصطناعي

2026-08-25
ما هو ChatGPT Work؟ تعرف على كيفية أتمتة وضع الوكيل من OpenAI للمهام في البريد الإلكتروني وSlack وNotion، بالإضافة إلى الأسعار والخصوصية.
ChatGPT Work هو وكيل OpenAI (OpenAI agent) مدمج في ChatGPT، أُطلق في يوليو 2026 على خطة Plus بسعر 20 دولاراً شهرياً. يحوّل روبوت الدردشة من أداة للإجابة على الأسئلة إلى نظام قادر على إنجاز مهام متعددة الخطوات بشكل مستقل. بدلاً من شرح كيفية إنشاء جدول بيانات، ينشئ الجدول ويرسل البريد الإلكتروني، جامعاً المعلومات من تطبيقاتك وملفاتك المتصلة خلال العمل.
وضع وكيل ChatGPT (ChatGPT agent mode) يعمل داخل واجهة ChatGPT العادية، لكنه يتصرف بشكل مختلف عن الدردشة القياسية. يقسم المشاريع المعقدة إلى خطوات صغيرة، وينجزها بشكل مستقل، ويطلب موافقتك على الإجراءات المهمة قبل تنفيذها. دراسة ممولة من OpenAI وجدت أن 98% من موظفي الشركة يستخدمونه، لكن 17% فقط من المشتركين المؤسسيين وأقل من 1% من المشتركين الأفراد تبنوه حتى يونيو 2026. يغطي هذا الدليل وظائف ChatGPT Work وأسعاره واعتبارات الخصوصية قبل منح مساعد الذكاء الاصطناعي (AI assistant) الوصول إلى حياتك الرقمية.
كيف يعتمد ChatGPT Work على تقنية Codex
ChatGPT Work هو نسخة معدلة من Codex، وكيل البرمجة من OpenAI المخصص لمطوري البرمجيات. بدأ Codex كأداة قادرة على كتابة وتحرير ومراجعة التعليمات البرمجية بناءً على تعليمات بلغة طبيعية. أكثر من 5 ملايين شخص يستخدمونه أسبوعياً، وأكثر من مليون منهم يستخدمونه لأعمال لا علاقة لها بالبرمجة. أظهر هذا النمط لـ OpenAI أن التقنية الأساسية تعمل مع غير المهندسين أيضاً، إذا توقفت الواجهة عن مطالبتهم بالنظر إلى التعليمات البرمجية.
أعاد الفريق بناء Codex لجمهور أوسع بين فبراير ويوليو 2026. قال أندرو أمبروزينو، المهندس الرئيسي لتطبيق سطح المكتب من OpenAI، إن الموظفين غير التقنيين بدأوا استخدام Codex الأصلي «في فترة كان فيها معادياً لهم بفعالية» لأنه كان يعرض اختلافات الكود ويطرح أسئلة برمجية. النسخة الجديدة تخفي ذلك خلف واجهة أبسط مع الحفاظ على الوظائف الأساسية نفسها. يعمل ChatGPT Work على GPT-5.6، أحدث نموذج متقدم من OpenAI، الذي يعالج الاستدلال متعدد الخطوات ويتبع قوالبك وملفاتك المرجعية بدقة أعلى من الإصدارات السابقة.
ماذا يستطيع ChatGPT Work فعله بالفعل
يتصل ChatGPT Work بالتطبيقات التي تستخدمها بالفعل ويديرها نيابة عنك. يمكنك أن تطلب منه استخراج تقويم من بريد إلكتروني وإضافته إلى Google Calendar، أو تحويل محادثة على Slack إلى مجموعة رسوم بيانية. ينشئ مواد نهائية مثل جداول البيانات وعروض الشرائح والمستندات وتطبيقات الويب. تنقل الأداة السياق عبر خطوات متعددة. مثلاً، يمكنها أخذ بحث العملاء وتحويله إلى موجز حملة، واستخدام ذلك الموجز لإنشاء أصول تسويقية، ثم تكييف تلك الأصول لأسواق مختلفة، كل ذلك في سير عمل واحد.
كما يدير المهام المجدولة. يمكنك ضبطه لمراقبة Microsoft Teams أو Slack بحثاً عن رسائل جديدة، وتحويل تلك الرسائل إلى مستندات أو شرائح محدثة، ومشاركة التغييرات مع فريقك دون أن تكون متصلاً. في تطبيق سطح المكتب، يستطيع ChatGPT Work قراءة الملفات المحلية، واستخدام متصفح مدمج للوصول إلى المواقع، والتفاعل مع منصات الويب مثل Notion وFigma. تشمل حالات الاستخدام الفعلية فرق التمويل التي اختزلت الإغلاق الشهري من أيام إلى ساعات، وفرق المبيعات التي تحول المحادثات الاستكشافية إلى مقترحات إثبات المفهوم خلال 24 ساعة
أسعار ChatGPT Work وتوفر الخطط
ChatGPT Work متاح على خطة Plus بسعر 20 دولاراً شهرياً، وهي أرخص خطة مدفوعة. يعمل أيضاً على خطط Pro وEnterprise وEdu. في نسخ الويب والجوال، أُطلق أولاً للمشتركين في Pro وEnterprise وEdu في يوليو 2026، مع حصول خطط Plus وBusiness على الوصول في الأيام التالية.
تطبيق سطح المكتب أكثر سخاءً. تتوفر Chat وWork وCodex على جميع الخطط في نسخة سطح المكتب، بما في ذلك الخطة المجانية. يمكنك تجربة ChatGPT Work دون دفع، لكن على سطح المكتب في Windows أو Mac فقط. يتطلب الوصول عبر الجوال والويب اشتراك Plus كحد أدنى. وصف تيبو سوتيو، الذي يقود العمل المنتجي الأساسي في OpenAI، التسعير كقيمة: «تجلس وتفكر: بالطبع أريد دفع 20 دولاراً شهرياً مقابل هذا، لأن القيمة التي تحصل عليها أكبر بكثير.» يعتمد ذلك على مدى فائدة الأداة في سير عملك المحدد.
ChatGPT Work مقابل Codex: ما الذي تغير
يشارك Codex وChatGPT Work التقنية نفسها، لكنهما يخدمان جمهورين مختلفين. يبقى Codex وكيلاً برمجياً للمطورين والمحترفين التقنيين. يعمل مع مستودعات التعليمات البرمجية وطلبات السحب وسير تطوير البرمجيات. يأخذ ChatGPT Work الوظيفة الوكيلية نفسها ويوجهها نحو العمل المكتبي بدلاً من هندسة البرمجيات.
الفرق الرئيسي هو الواجهة. يستخدم Codex واجهة سطر أوامر يفهمها المبرمجون. يستبدل ChatGPT Work ذلك بأزرار ومحددات مشاريع وواجهة بأسلوب الدردشة يمكن لأي شخص استخدامها. قارن أمبروزينو ذلك بالتشكيل الواقعي، الممارسة التصميمية القديمة بجعل الأدوات الرقمية تبدو كأجسام مادية. «لم يكن مجرد تصميم سيئ. ساعد ذلك فعلاً الناس على الدخول وإجراء الانتقال،» قال. يجمع تطبيق سطح المكتب الأداتين معاً. لا يزال Codex متاحاً للمطورين، لكن التطبيق نفسه يمنح المستخدمين غير التقنيين الوصول إلى Work. نحو 20 مليون شخص يستخدمون التطبيق المدمج، مقارنة بأكثر من مليار شخص يستخدمون ChatGPT عبر الإنترنت.
خصوصية ChatGPT Work واعتبارات الأمان
منح مساعد الذكاء الاصطناعي الوصول إلى بريدك الإلكتروني وSlack وNotion وأدوات العمل الأخرى يعني منحه الوصول إلى محادثاتك وملفاتك الخاصة. كان أمبروزينو صريحاً بشأن المخاطر: «إذا طلبت منه كتابة مستند، هل هناك احتمال أن يسحب معلومات من رسالة خاصة حول الموضوع ولا يدرك أنه لا يجب مشاركتها؟ نعم.» قال إنه يقبل هذه المقايضة لأغراض الاختبار ولم يواجه مشاكل حتى الآن.
لمعظم المستخدمين، السؤال هو كم من التحكم ترغب في التنازل عنه. هذا هو المقايض الحقيقي. اختبر مراسل TechCrunch الأداة لكنه رفض منحها الوصول إلى صندوق بريده أو مقابلاته أو مسودات مقالاته. سمح لها بإجراء تحليل مالي لشركات مطروحة للتداول العام، فأسلمت لوحة معلومات بالقياسات تتحدث تلقائياً. تصبح الأداة أكثر فائدة كلما منحت وصولاً أكبر، لكن المخاطر تنمو بالتناسب. لم تكشف OpenAI علناً عن كيفية معالجة البيانات المتاحة عبر اتصالات التطبيقات الخارجية، وهو أمر مهم إذا كانت شركتك لديها متطلبات امتثال.
كيف يقارن ChatGPT Work بأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى
ChatGPT Work ليس أداة سير العمل الوحيدة بالذكاء الاصطناعي (AI workflow tool) التي تحاول تحويل روبوتات الدردشة إلى وكلاء ينفذون عملاً حقيقياً. Claude Cowork من Anthropic يفعل شيئاً مماثلاً، وربط Claude بتطبيقات عملك ويتيح له التصرف نيابة عنك. لدى Perplexity AI وكيل تصفح يمكنه التنقل في الويب وإنجاز المهام عبر الإنترنت.
الفرق الرئيسي هو الأساس الذي بُنيت عليه كل أداة. يعمل ChatGPT Work على GPT-5.6 ويرث البنية التحتية للمهام متعددة الخطوات من Codex، مما يمنحه قدرات قوية للمشاريع المعقدة وطويلة الأمد. يستند Claude Cowork إلى نقاط قوة نموذج Anthropic في التحليل والكتابة. يركز وكيل Perplexity أكثر على بحث الويب وجمع المعلومات. إذا كنت تختار بينها، يجب أن يعتمد القرار على التطبيقات التي تحتاجها مدمجة، ومدى تعقيد سير عملك، وأي نمط استدلال نموذج يناسب عملك. كلها منتجات مبكرة، والفئة نفسها لا تزال تتشكل.
كيف تبدأ مع ChatGPT Work
أبسط طريقة للبدء هي منح ChatGPT Work مهمة تعرفها بالفعل. تقترح OpenAI تجربة شيء مثل تحليل انحراف ميزانية نهاية الشهر، أو تحويل مواد المصدر إلى موجز حملة تسويقية، أو التحضير لاجتماع مبيعات. يمكنك متابعة التقدم، والرد على الأسئلة، وتغيير الاتجاه في منتصف المهمة، والموافقة على الإجراءات المهمة قبل تنفيذها.
ChatGPT Work متاح على الويب والجوال وسطح المكتب. تطبيق سطح المكتب يمنح أكبر قدرة لأنه يستطيع الوصول إلى الملفات والتطبيقات المحلية. على الجوال، يمكنك بدء المهام ومراجعة المسودات ومتابعة سير العمل الأطول بين الاجتماعات. إذا كان لديك اشتراك ChatGPT Plus أو Pro أو Enterprise أو Edu، يمكنك تجربة Work على الويب والجوال اليوم. على الخطة المجانية، يمكنك استخدامه في تطبيق سطح المكتب على Windows أو Mac.
إذا كنت ترغب في تجربة OpenAI ChatGPT Work على جهاز Android، حمّل تطبيق ChatGPT من APKPure للحصول على أحدث إصدار بميزات الوكيل.
الخلاصة
ChatGPT Work هو محاولة OpenAI لتحويل روبوت دردشة ذكاء اصطناعي إلى وكيل ينفذ عملاً حقيقياً عبر تطبيقاتك وملفاتك. يتصل بأدوات مثل البريد الإلكتروني وSlack وNotion وFigma، ويقسم المهام المعقدة إلى خطوات يمكن إدارتها، ويمكنه الاستمرار في العمل حتى عندما تبتعد. الفجوة في التبني بين فرق OpenAI الداخلية (98%) والمستخدمين الأفراد الخارجيين (أقل من 1%) تظهر أن الأداة قوية لكنها لا تزال بحاجة إلى إثبات لمعظم الناس. إذا كنت مهتماً بما إذا كانت هذه الأداة تستطيع التعامل مع مهامك اليومية، فإن خطة سطح المكتب المجانية تتيح لك الاختبار دون دفع. حمّل تطبيق ChatGPT من APKPure لتثبيت سريع وآمن، وانظر ما إذا كان ChatGPT for work يغير طريقة عملك.