Cómo descargar datos de Hangouts y cambiar a Google Chat
2026-09-04
Lee este artículo para saber cómo descargar archivos en Hangouts y cómo cambiar de Hangouts a Google Chat.
A partir del 1 de noviembre de 2022, Hangouts se actualizó completamente a Google Chat. Ya no está disponible el acceso a Hangouts en el móvil y en la web. Google Chat ofrece una experiencia completa de funciones, como edición de texto enriquecido, búsqueda y uso compartido de GIF, reacciones emoji, integración perfecta con Gmail y dedicado a la organización de personas, temas y proyectos en Google Workspace. Si quieres descargar datos de Hangouts o pasarte a Google Chat, puedes leer esta guía para saber cómo hacer una copia de seguridad de los datos de Hangouts o transferirlos a Google Chat.
¿Cuál es la diferencia entre Google Chat y Hangouts?
Google Chat es una aplicación de mensajería diseñada para equipos y empresas, con funciones como salas, conversaciones hilvanadas e integraciones con otras aplicaciones de Google Workspace. Por otro lado, Hangouts es una aplicación de mensajería y videollamadas más orientada al consumidor que te permite chatear con amigos y familiares, realizar llamadas de audio y vídeo y compartir fotos y stickers.
¿Cómo descargar datos de Hangouts?
A partir del 1 de enero de 2023, los usuarios sólo podrán descargar archivos adjuntos que hayas enviado en Hangouts a través de Google Takeout. Otros tipos de datos ya no estarán disponibles para su descarga desde Google Takeout. Y aquí tienes los pasos para descargar archivos adjuntos desde Google Takeout.
1. Ve a Google Takeout (http://takeout.google.com) y inicia sesión con tu cuenta de Hangouts.
2. Selecciona "Hangouts" y desmarca el resto de opciones de la lista.
3. Haz clic en "Siguiente paso".
4. Elige los datos de Hangouts que quieres descargar y la frecuencia con la que quieres descargar la copia de seguridad.
5. Haz clic en "Crear exportación".
6. Espera a que Google prepare tus datos. Esto puede tardar varias horas o incluso días, dependiendo de la cantidad de datos que estés exportando.
7. Descarga los archivos adjuntos que enviaste desde Hangouts cuando haya finalizado.
Hangouts es una aplicación de comunicación que reúne mensajes, llamadas de voz y videollamadas.
¿Cómo cambiar de Hangouts a Google Chat?
Normalmente, las conversaciones que realices en Hangouts se migrarán automáticamente a Google Chat. Así que no necesitas transferir los datos manualmente, y también puedes buscar los mensajes en Google Chat.
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