MeinMagenta

Tous vos services Telekom essentiels dans une seule application : consultez votre consommation de données, gérez vos contrats et factures, rechargez votre crédit, suivez vos commandes et parcourez ou achetez facilement des forfaits.

CONSULTEZ VOTRE CONSOMMATION DE DONNÉES ET VOS COÛTS :

Consultez votre solde de données à tout moment. Si vous n’avez plus de données, vous pouvez facilement acheter un forfait DayFlat ou SpeedOn.

RECHARGEZ VOTRE CRÉDIT PRÉPAYÉ :

Utilisez MeinMagenta pour consulter votre crédit prépayé, vos minutes et SMS restants à tout moment. Trois options pratiques s’offrent à vous pour recharger votre crédit : recharge instantanée, code de recharge et recharge automatique.

CONSULTEZ VOS FACTURES :

Accédez à vos factures mensuelles à tout moment avec MeinMagenta. Consultez vos paiements et remboursements au même endroit et vérifiez le solde de votre compte.

OPTIMISEZ INTERNET ET LE WI-FI :

Configurez votre routeur Telekom et votre répéteur Wi-Fi avec l’application MeinMagenta et vérifiez facilement le bon fonctionnement de votre réseau, où que vous soyez et à tout moment. Visualisez les appareils connectés et gérez les paramètres de sécurité. Trouvez des conseils et des fonctions utiles pour le dépannage.

MOMENTS MAGENTA :

Profitez de notre programme de fidélité exclusif ! Moments Magenta vous offre régulièrement des cadeaux, des avantages et des surprises. Services mobiles, streaming, shopping : nous tenons à vous remercier de votre fidélité.

L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE POUR RÉPONDRE À VOS QUESTIONS : « Magenta AI » est votre assistant personnel pour des réponses précises et rapides. Utilisez simplement votre voix ou votre texte et nous vous fournirons des réponses utiles et concises à toutes vos questions, grâce à notre partenaire Perplexity.

Ask Magenta, notre assistant numérique, vous aide 24h/24 et 7j/7, sans attente, pour toutes vos questions concernant Telekom : contrats, factures, commandes ou problèmes techniques.

AIDE ET SERVICE :

Avec MeinMagenta, résolvez rapidement et facilement les problèmes courants. Des catégories d'aide bien organisées, des outils de dépannage et une fonction de recherche plein texte pratique vous seront d'une grande aide.

WIDGET DE L'APPLICATION :

Consultez rapidement votre consommation de données sans ouvrir l'application.

Nous serions ravis de connaître votre avis sur www.telekom.de/community

Profitez bien de l'application !

Votre équipe Deutsche Telekom