Super App Polri

Super App Polri membantu warga mengurus keperluan kepolisian tanpa antre panjang. Aplikasi ini menyatukan beragam layanan dan informasi sehingga pengajuan bisa dimulai dari ponsel. Saluran darurat tetap tersedia, sementara beberapa proses tertentu mungkin membutuhkan verifikasi langsung di kantor. Selain itu, akses ke layanan utama juga disediakan lewat WhatsApp resmi untuk kebutuhan yang sering digunakan. Jika perlu memulai dari rumah, download Super App Polri memberi jalur yang tertata untuk pengurusan administrasi sehari-hari.

Fitur utama Super App Polri

Semua layanan dalam satu aplikasi

Super App Polri menggabungkan pengajuan hingga pelacakan berbagai layanan publik dalam satu tempat. Proses awal dilakukan daring sehingga waktu di kantor layanan bisa lebih efisien bila verifikasi diperlukan. Contoh layanan yang tersedia antara lain:

• Pengajuan SIM baru dan perpanjangan

• SKCK online

• e-Tilang

• Pajak kendaraan

• Izin keramaian dan izin senjata api

• KTA Satpam

Akses cepat 110 untuk keadaan darurat

Anda dapat menghubungi Call Center 110 langsung dari aplikasi saat membutuhkan bantuan segera. Fitur ini mempersingkat langkah saat kondisi mendesak, karena nomor darurat berada di satu tempat yang mudah dijangkau. Gunakan fitur ini hanya untuk situasi yang perlu penanganan cepat.

Pengaduan terintegrasi dan pantauan perkara

Super App Polri menyediakan kanal laporan melalui DUMAS dan PROPAM agar pengaduan bisa tercatat dengan rapi. Setelah itu, Anda dapat memantau tindak lanjut perkara melalui SP2HP dari ponsel. Alur ini membantu pengguna mengikuti perkembangan laporan tanpa harus datang berulang kali.

Terhubung dengan WhatsApp POLRI

Untuk layanan yang sering digunakan, Anda dapat mengakses saluran WhatsApp resmi POLRI dari dalam aplikasi. Melalui kanal ini, pengguna bisa memulai pengurusan umum seperti perpanjangan SIM, SKCK online, e-Tilang, laporan, atau panggilan darurat. Jalur WhatsApp memberi alternatif yang familiar bagi banyak pengguna.

Informasi publik dan lokasi terdekat

Aplikasi menampilkan beragam informasi tepercaya seperti TV dan Radio Polri, serta Museum Polri. Selain informasi, Anda dapat melihat lokasi rawan, pos kesehatan, dan mencari kantor polisi terdekat. Fitur lokasi membantu menentukan titik layanan yang paling dekat sebelum berkunjung.

Informasi penting Super App Polri

Super App Polri adalah aplikasi resmi Kepolisian Negara Republik Indonesia (PRESISI). Informasi dan layanan di dalamnya bersumber dari kanal kepolisian yang ditetapkan.

Perlu diperhatikan, sebagian layanan tetap memerlukan verifikasi di kantor atau lokasi terkait. Oleh karena itu, pastikan membawa berkas fisik yang dibutuhkan saat diminta hadir untuk verifikasi.

FAQ Super App Polri

Bagaimana cara login atau daftar?

Buka aplikasi, pilih menu Masuk atau Daftar, lalu ikuti instruksi pada layar. Siapkan data identitas yang relevan jika diminta oleh sistem, dan pastikan nomor ponsel aktif untuk menerima notifikasi.

Apakah ada versi web?

Fokus penggunaan diarahkan ke aplikasi seluler. Untuk informasi layanan publik di luar aplikasi, Anda dapat merujuk ke situs resmi kepolisian jika tautan tersedia pada halaman informasi.

Kenapa aplikasi tidak bisa dibuka?

Periksa koneksi internet, pastikan ruang penyimpanan cukup, dan tutup aplikasi lalu buka kembali. Jika masalah berlanjut, perbarui ke rilis terbaru saat tersedia dan coba restart perangkat sebelum mengakses ulang.

Cara menggunakan Super App Polri

Setelah download Super App Polri versi terbaru, Anda dapat memulai pengurusan dasar langsung dari ponsel. Alur umumnya singkat dan terarah, sehingga proses awal dapat dilakukan dari rumah sebelum hadir untuk verifikasi jika diminta.

1. Buka aplikasi lalu pilih Masuk atau Daftar untuk membuat akses awal sesuai petunjuk di layar.

2. Setelah masuk, pilih kategori layanan yang ingin diurus dari menu utama.

3. Baca persyaratan, lalu isi data yang diminta dan unggah dokumen jika diperlukan.

4. Kirim pengajuan dan simpan bukti atau nomor referensi yang muncul.

5. Pantau status melalui menu riwayat atau notifikasi, dan datang ke kantor layanan ketika verifikasi diminta.

Mulai gunakan Super App Polri

Super App Polri mengonsolidasikan layanan kepolisian, pengaduan, informasi publik, dan akses darurat dalam satu aplikasi. Untuk proses yang lebih terarah dari ponsel, download APK Super App Polri dapat menjadi pilihan awal sebelum melanjutkan verifikasi di kantor bila dibutuhkan.

Untuk informasi resmi terkait inisiatif PRESISI, silakan rujuk tautan berikut.

• Situs resmi PRESISI: https://polri.go.id/presisi