Smart Tutor

Sự miêu tả

Smart Tutor là một phương tiện tư vấn dễ dàng, nhanh chóng và an toàn dành cho dòng điện thoại thông minh và máy tính bảng Android™. Nó có thể được sử dụng để chẩn đoán thiết bị của bạn từ xa nhằm tối ưu hóa hiệu suất thiết bị và đưa ra lời khuyên về chức năng.

Chẩn đoán có thể được yêu cầu cho những điều sau đây:

• Yêu cầu về menu và tính năng

• Lời khuyên về tính năng mới

• Cài đặt hiển thị và lỗi

• Các yêu cầu liên quan đến nâng cấp S/W và cập nhật ứng dụng

• Chẩn đoán trạng thái thiết bị

Làm thế nào để bắt đầu

1. Tải xuống "Smart Tutor" từ cửa hàng Google Play và cài đặt trên thiết bị Android của chúng tôi.

2. Gọi điện đến trung tâm Liên hệ SAMSUNG. Sau khi đồng ý "Điều khoản và Điều kiện",

số điện thoại của trung tâm liên lạc sẽ được hiển thị. (Vì nó tùy thuộc vào quốc gia)

3. Nhập mã kết nối gồm 6 chữ số do chuyên gia công nghệ cung cấp.

4. Sau khi kết nối, chuyên gia công nghệ sẽ chẩn đoán điện thoại di động của bạn.

5. Nếu bạn muốn chấm dứt "Smart Tutor", vui lòng nhấn vào menu "Ngắt kết nối".

Lợi ích

• An toàn & đáng tin cậy

Đừng lo lắng về việc lộ thông tin cá nhân của chúng tôi. "Smart Tutor" hạn chế một chuyên gia công nghệ

truy cập các ứng dụng có thông tin cá nhân của khách hàng như Thư viện, Tin nhắn,

e-mail và các tính năng đặc biệt khác.

• Thuận tiện và dễ dàng

Cung cấp hỗ trợ từ xa từ thiết bị Android của chúng tôi một cách nhanh chóng và dễ dàng nếu chúng tôi có thể sử dụng 3G/4G hoặc Wi-Fi.

• Đặc trưng

Chia sẻ màn hình / Trò chuyện / Khóa màn hình / Khóa ứng dụng

Yêu cầu & Lưu ý

1. "Smart Tutor" hoạt động với hệ điều hành Android (Trên Android 6)

2. "Thiết bị trải nghiệm Google" không được hỗ trợ, chẳng hạn như "Galaxy Nexus"

3. Kết nối trong Mạng 3G/4G sẽ bị tính phí theo thỏa thuận phí dữ liệu mạng của bạn với

nhà điều hành/viễn thông của bạn. Trước khi kết nối, hãy đảm bảo kiểm tra tính khả dụng của Wi-Fi để được hỗ trợ miễn phí